2018,我们一起加油!
发布日期:2018-03-13 作者:咨询部 点击:
到目前为止,易智道团队已经走过了9年。
这9年里,我们帮助了2800多家工厂顺利通过了各项验厂和认证,在无锡、徐州、深圳、莆田等均设有办事处,现在我们正在筹备天津的分公司,为了更好地服务于北方的客户。
这9年里,我们30多位咨询师的足迹走过了中国绝大多数省市,从东三省到珠三角,从长三角到中西部地区,甚至我们已经走向了东南亚。当周老师在大东北拥抱火炉的时候,房老师在缅甸穿着短袖吹着冷气;王老师在青岛喝着啤酒,望向窗外的海景,李老师正在宁夏泡着枸杞,看着漫山遍野的牛羊。这就是我们咨询师的日常,他们是最奔波的一群人。
这9年里,我们已经服务了众多行业,从纺织服装到机械加工,从精密仪器到枸杞深加工,我们见过中国最传统手工业的技艺精湛,也领略了现代化生产车间的超高效率。因为对每个行业的深耕挖掘,也因为对各行各业的广泛涉略,我们的咨询师行万里路也读万卷书,他们是最专业的一群人。
这9年里,我们帮助了2800多家工厂顺利通过了各项验厂和认证,深刻了解每一个标准的变化,更深刻的理解每一个制造业主的艰辛,国内各项生产成本的提高,国际市场需求疲弱,价格透明订单难接,利润越来越低,所以我们理解制造业主们每一分钱的成本都要省下来,因此,也正是因为我们丰富的经验,使得我们对每一个标准的精准把握,让我们的咨询师能够在确保通过的前提下最大化节省工厂的整改费用,他们是最理解客户的一群人。
这9年里,我们踏遍了大半个中国,走向了东南亚,无论冰天雪地还是严寒酷暑,我们都严格遵守着项目部的排期,按照销售部跟客户约定好的日期及时达到客户工厂,2017年年底,全国大范围强降雪,高铁停运,我们的老师为了不耽误工厂的验厂,坐了十几个小时的大巴赶过去,下车不顾地上的融化的积水走到工厂,鞋都湿透了,客户都感动了,发微信给销售,连连道谢。他们是最有责任心的一群人。
这9年里,我们也因为种种原因丢失了一些客户,但其中大部分又重新选择了我们,印象最深的是湖北的一位客户,找的另外一家,也帮助他们通过了,但是却让他们整个公司都觉得很不舒服。她说,没有对比就没有伤害,你们的咨询师不会提那么多条件,虽然都是很小的事情,诸如吃饭、住宿,你们的老师沟通都很融洽,甚至都亲力亲为。我们知道,每一位咨询师都代表了整个公司的形象,所以我们力求做到尽善尽美。当然,我们要特别感谢每一位客户的包容,才有了我们不断的成长。也给了我们成长的机会。
这9年里,要感谢的人还有很多,除了不离不弃的客户,更要感谢我们自己的伙伴。在温州的时候,因为工厂赶货一直来不及整改,王老师为了确保审核的顺利,陪着工厂老板加班到凌晨2点多,早上5点又爬起来去工厂检查现场;在扬州的时候,因为工厂距离饭店比较远,而工厂又特别忙,李老师为了尽可能节省时间,也为了不耽误工厂的时间,就买了面包当午饭;在沂南的时候,因为工厂审核沃尔玛三项,时间又特别紧张,王老师陪同工厂厂长几乎一直吃住在工厂,忙到半夜,饭店都关门了,买点卤味,喝点酒,相互劝慰。临走,李厂长说了一句,我跟你都处出感情了。
是的,我们的咨询师经常跟客户相处出很好的感情,甄老师在海宁经常去老板家做饭,还相互秀一下厨艺;在溧阳,工厂几乎已经把我们的老师当作了自己工厂的人,相互使唤,工厂的百十号人也都认识我们的老师;最稀松平常的是我们经常帮助工厂做一些力所能及的小事,修个电脑,连个打印机,装个驱动,帮工厂整理归类好文件资料,临走时收拾好我们的办公区域,以及跟工厂分享一些同行工厂做的比较好的经验,跟外贸公司分享一下通过验厂认证的工厂,为他们搭建桥梁。
我们知道这些都是细枝末节的小事,但我们愿意做好这一些点点滴滴,不管客户会不会在意,因为我们记得湖北客户的那句话,没有对比就没有伤害。
2018年来了,公司的行政和销售都在跟我说,公司的公众号今年还没有更新呢,好歹还有那么多关注我们的粉丝。确实太忙了,年后过来因为积压了很多客户的验厂认证申请急需处理,所以在这里提醒一下各位工厂,趁早安排申请审核,以免因为验厂不及时影响了接单和发货,也因为我们改了服务号之后每个月只能更新4篇文章,所以我们希望我们发得每一篇文章都尽量用心。
最后,易智道,感谢有你!2018,我们一起加油!