验厂专区
认证专区
热门服务
课程培训
最全的Sedex验厂员工访谈细则汇总
发布日期：2018-01-02 作者：bsci 点击：
Sedex验厂知多少
1.2017年新年伊始，sedex审核迎来了更新换代的时刻，上半年6月份推出了全新的版本即6.0新版。在这个新旧过渡期间，sedex搭上了全球制造业崛起的快车一路向前。
2.现如今的sedex就像共享单车一样变得非常火热，假如还有人不知道共享单车这个概念，那可以说他已经掉队了，因为大趋势已经如此清晰了然。再加上目前sedex已被美国巨头沃尔玛所接受，各种规则开始大洗牌，企业也意识到sedex是进军美国市场必不可少的一块敲门砖。
3.大家都知道SEDEX是英国的标准，随着它的日渐普及，影响力也变得越来越大！这几年sedex一直处于变化当中，同是也在不断强化和完善它的审核标准，我们可以客观的理解为，sedex的审核越来越严格精细化。我们就拿健康与环境来说把，早些年sedex验厂主要以人权审核为主。而现在开始通过与联合利华--SDGs等合作，采用可持续的消费和生产模式，强调可持续发展的重要性，从而塑造一个更好更绿色更健康的生活模式。说到这里有人不禁会问：sedex的影响力与含金量是否正在上升？数据表明sedex的含金量不但没有下降，反而有所提升，因为美国沃尔玛验厂接受sedex的审核报告，这种情况源于沃尔玛的实体零售行业下滑，大家看国内国情就知道，所以在此基础上，沃尔玛必须考虑降低采购成本和产业链成本的问题！
4.sedex验厂审核就好比是四川变脸，衍生出诸多变化“从变幻新版到新会员加入再被沃尔玛接受，sedex会员费提升了。先知先觉，为时未晚。能审核的尽快拿到sedex报告，对于企业来说无疑是一张响亮的王牌，可以成为进入美国市场的一块铺路基石，这不但可以节约成本，更可借助沃尔玛认可sedex这一趋势来实现弯道超车。
一、管理体系调查和文件审查员工访谈
审核员检查并报告：
1、场所是否对工会和/或工人委员会具有法律要求，并记录其中一个。
2、是否有结社自由的场所政策
3、 检查管理人员是否承认存在的工会，是否与其谈判。
4、确认管理人员没有限制自由的、代表性的工人组织的建立和发展–包括工会。
5、如果法律限制结社自由的权利，劳动者的权利由类似机构承认，例如工人委员会。
6、如果工会是合法允许的，则检查。
-场所是否有工会。
-工人是否可以按照意愿自由加入工会。
-工会官员是否为自由选举，是否被允许执行其职能–作为带薪履行职务(如果有法律要求)。
-如果雇主通过扣款来收取工会经费，则检查工人有没有提供书面同意证明扣款是合法的、记录在工资单上并支付给工会。
7、如果工人被工会或工人委员会代表，则检查：
-工人代表是否是自愿的以及他们是被如何选举出的。
-工人知道其工会或工人代表。
-代表工人的小组是独立于管理人员的并且有效代表工人。
-公布会议记录来展示会议中提及的行动和职责。
-管理层能够针对会议中提出的关注点建议提供相关的证据。
-是否有集体谈判协议；如果有，其涵盖了百分之几的劳动力？
-对不愿意加入工会的工人做了哪些反馈安排，例如其他工人组织、建议箱、 工人调查、保密热线。
8、如果工人没有被工会或工人委员会代表并且法律允许，则检查：
-是否因为政策或程序阻止工人加入或成立工会。
-如果工人希望加入或成立工会，场所的态度如何。
-在没有工会和工人委员会的情况下，管理人员和工人如何沟通。
-检查文件来确定是否有工人因试图成立或加入工会而被纪律处分或解雇。
9、检查工会或工人代表的人事档案来确定：
-是否有管理人员填写的违纪记录。
-工会或工人代表被歧视的证据。
-工会成员被解雇的证据。
-花费在代表职能上的时间是否支付薪酬。
10、确认场所是否出现过罢工，记录其日期及具体情况，至少记为观察项。
二、环境标准实践与环境员工访谈
环境模块标准
准则
1 供应商必须遵守与环境标准相关的当地及国家法律、国际法律、法规的要求。
2 供应商应了解并遵守其最终客户的环境要求。
现行体系和证据检查
审核员检查并报告所有流程，被场所用于管理劳工标准方面的“环境22模块审核(缩减版)”。
审核员和相关经理一起检查政策和书面程序，以了解和记录目前哪些控制和流程到位，从而管理环境2模块审核(缩减版)。
在这部分，审核员检查场所是否知道并更新相关的当地法律、国家法律、ETI规范及要求的标准。例如：
-是否存在可管理环境的法律且该场所是否了解并拥有最新信息。
-是否存在可检查法律合规性的内部体系。
-此类体系是否已进行记录。
-是否有政府进行检查，如有，是否进行记录。
-其是否参与改善其环境绩效过程。
-对于此类实际操作是否有书面证明，如果有的话，是什么。审核员应在本节中详细记录。
衡量参考
管理体系调查和文件审查(包括管理人员访谈)。
审核员检查并报告：
1 场所是否有环境问题相关的政策和程序；可用系统与国家/地方法律及法规相比如何。
2 场所是否知道客户具体的环境要求；是否有适当系统能够保证满足这些要求。
3 有哪些管理体系和作业指导可用来保证与相关法律一致。审核员应报告可用体系的 内容及外部认证，例如ISO14001。
4 用工场所环境问题负责人的姓名及职位以及他们是否了解法律要求。
5 场所是否有制造过程中所用化学品的清单；他们是否知道它们是如何与目的国的客户 要求及法律相关的。
6 确认并报告当地政府主体的检查以及正式投诉、法律诉讼或建议的详情。
工人访谈–证实工作场所实践
通过工人证词，审核员寻求证实管理体系，文件审查及管理人员访谈。不符之处应被注明，注意保护工人的匿名性。
7 找到并访谈相关部分的工人以便评论其有关环境状态符合法律要求的情况， 例如废水排放、废物的处理及循环利用。
三、禁止苛刻或非人道待参考标准及员工访谈
检查并报告记录措施相关的政策和程序，例如：
（1）纪律规则及措施。
（2）防止骚扰/虐待/威胁。
（3）安全实践。
（4）申诉及上诉程序. 这应包括但不限于检查和报告任何以下部分：
●非报复政策
●沟通及培训
●管理和监督过程
1、确认政策及程序已向所有层级的人员传达并被理解，例如通过海报、培训、 工人手册以及适用于文化水平较低者的其他方式。
2、检查纪律及上诉活动的记录并报告其措施/结果。
3、检查保安人员的合同及其工作描述，从而确定是否有骚扰或极端惩罚的可能性 (保安应被用于保护场所安全，例如排除干扰者；而不是用于限制工人)。
4、如果有工会/工人代表，确认他们是否知道相关政策和程序以及他们是否同意。
5、记录因为纪律原因而进行的工资扣减。如果这是法律允许的，报告是否有清楚的文件 证明以及扣减的金额是否会将工资降到法定最低工资之下。
工人访谈–证实工作场所实践
6、通过工人证词，审核员寻求证实管理体系，文件审查及管理人员访谈。不符之处应被注明，注意保护工人的匿名性。
7、检查工人是否知道相关政策/程序以及他们是否知道其享有的申诉权。
8、与工人讨论，询问他们是否认为相关纪律程序和做法是公平的、非专制的且有效的。
9、工人是否知道一些纪律事件，其结果是怎么样的。
10、检查工人是否知道申诉措施以及这些上诉的结果是怎么样的。
11、与工人确认关于体罚或口头、身体、精神压迫或骚扰的往事或其他证据。
12、确认工人是否知道一些对不合理纪律措施的投诉及其结果怎么样。
13、询问工人对于保安人员及其角色(如果有的话)的看法。
14、与工会/工人代表确认他们是否知道相关纪律政策和程序以及他们是否同意。
15、与工人进行确认，了解他们如何报告有关的苛刻待遇。
